Traitement des données personnelles - GDPR
La présente politique de confidentialité ("Politique") décrit la manière dont nous collectons, utilisons et traitons les données à caractère personnel collectées par l'intermédiaire de l'interface web
traitement des données personnelles collectées par l'intermédiaire de l'interface web www.skygear.cz (l'"interface web").
Contrôleur de données :
SkyGear s.r.o., dont le siège social est situé à Jince 360, 262 23 Jince
ID : 19334591
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE :
enregistré : au registre du commerce tenu par le tribunal municipal de Prague, C 384611
Adresse de livraison : SkyGear s.r.o, Rpety 120, 268 01 Hořovice
Coordonnées du responsable du traitement des données :
Adresse de livraison : SkyGear s.r.o., Rpety 120, Hořovice 268 01
Numéro de téléphone : +420 733 653 563
Courriel de contact : info@skygear.cz
La protection des données personnelles est très importante pour nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit. La présente politique contient des informations importantes concernant le traitement de vos données à caractère personnel et les droits et obligations y afférents.
1. DISPOSITIONS INTRODUCTIVES
1.1 Qu'est-ce qui régit notre traitement des données à caractère personnel ?
Lorsque nous traitons des données personnelles, nous agissons conformément à l'ordre juridique de la République tchèque et aux réglementations directement applicables de l'Union européenne, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le " Règlement ") et la loi n° 480/2004 Coll. sur certains services de la société de l'information et sur l'amendement de certaines lois, telle qu'elle a été modifiée.
1.2 Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel désignent toute information qui identifie ou peut identifier une personne physique spécifique.
Les données à caractère personnel sont notamment (mais pas exclusivement) :
des informations d'identification, telles que le nom et le prénom, le numéro de naissance, la date de naissance, le sexe, l'identifiant du compte d'utilisateur ;
coordonnées telles que l'adresse du domicile (ou l'adresse de livraison), le numéro de téléphone, l'adresse électronique ;
d'autres données, telles que les informations obtenues par le biais de cookies, l'adresse IP (identifiant de réseau), y compris le type de navigateur, l'appareil et le système d'exploitation, l'heure et le nombre d'accès à l'interface web et d'autres informations similaires.
2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1 Comment obtenons-nous vos données à caractère personnel ?
Vous nous fournissez vos données personnelles principalement lorsque vous remplissez une commande ou lorsque vous créez un compte d'utilisateur.
En outre, lorsque vous visitez et utilisez l'interface web, certaines données personnelles peuvent être collectées et stockées via des cookies. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies à l'article 5 de la présente politique.
2.2 Sur quelle base et à quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous commandez des marchandises sans votre consentement explicite, uniquement dans le but d'exécuter le contrat, c'est-à-dire pour la livraison des marchandises. Nous pouvons également traiter ces données dans le but de remplir nos autres obligations légales (en particulier, les obligations d'enregistrement, l'archivage des documents fiscaux, etc.)
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles saisies lors de la création d'un compte d'utilisateur sans votre consentement explicite dans le seul but de permettre l'accès, l'administration et la gestion du compte d'utilisateur.
Nous sommes autorisés à utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des communications commerciales concernant nos produits similaires à ceux que vous avez commandés sans votre consentement explicite. Vous pouvez refuser de recevoir des communications commerciales à tout moment.
Si vous nous donnez votre consentement en le confirmant sur l'interface web, nous pouvons traiter les données personnelles que vous fournissez lorsque vous terminez votre commande ou créez un compte d'utilisateur dans le but de vous envoyer des communications commerciales et du marketing direct, ou à d'autres fins auxquelles vous avez expressément consenti.
Nous traitons les données à caractère personnel collectées par le biais de cookies sur la base de votre consentement (que vous pouvez donner dans votre navigateur, en utilisant le site web, vous avez été informé de l'utilisation de cookies et avez eu l'occasion de lire la présente politique). Nous avons le droit de traiter les données à caractère personnel collectées par le biais de cookies même si vous continuez à utiliser l'interface web après avoir été informé du traitement de ces données à caractère personnel. Nous utilisons les données à caractère personnel collectées par le biais des cookies à des fins d'assistance aux utilisateurs, d'amélioration de nos services, y compris l'analyse du comportement des utilisateurs, et de marketing.
Nous ne pouvons utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées avec votre consentement.
2.3 Pendant combien de temps utilisons-nous les données ?
Nous n'utilisons les données personnelles saisies dans le cadre de la commande de marchandises ou de l'enregistrement que pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales.
Si vous nous donnez votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles ou si nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer des communications commerciales conformément à l'article précédent, les données seront utilisées pendant une période de 5 ans, après quoi nous vous demanderons à nouveau votre consentement.
3. VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
3.1 Droit de retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel
Si nous traitons vos données à caractère personnel uniquement sur la base de votre consentement (c'est-à-dire sans autre raison légitime), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment :
en envoyant un courrier électronique à notre adresse de contact ;
par téléphone, en appelant notre numéro de contact ;
par écrit, en envoyant une lettre à notre adresse de livraison ;
dans le cas de communications commerciales, de la manière indiquée dans chaque courriel contenant une communication commerciale
(en cliquant sur le lien de désinscription ou autrement).
Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment du retrait du consentement au traitement.
3.2 Droit d'accès aux données à caractère personnel
Vous avez le droit de nous demander si nous traitons vos données à caractère personnel. Si nous traitons vos données, vous avez le droit d'accéder à ces données personnelles et notamment aux informations suivantes :
la finalité du traitement
les catégories de données à caractère personnel traitées
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel seront communiquées ;
la durée de conservation des données à caractère personnel.
À votre demande, nous vous fournirons une copie des données traitées. Nous pouvons vous facturer des frais administratifs pour les copies supplémentaires, qui n'excèdent pas le coût de l'établissement et de la transmission de ces copies supplémentaires.
3.3 Droit de réparation
Si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander une rectification immédiate, c'est-à-dire de corriger les données inexactes et/ou de compléter les données incomplètes.
3.4 Droit d'opposition au traitement
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous les traitons à des fins de marketing direct, y compris tout traitement automatisé de données à caractère personnel. Une fois que vous vous y êtes opposé, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.
3.5 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel dans les cas suivants
les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
vous avez retiré votre consentement au traitement
vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel ;
les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
S'il n'existe pas de motifs légitimes de refuser l'effacement, nous sommes tenus de donner suite à votre demande.
3.6. Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants
vous contestez l'exactitude de vos données personnelles ;
le traitement est illégal et vous demandez la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de l'effacement ;
nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
vous vous opposez au traitement.
En cas de limitation du traitement, nous ne sommes autorisés qu'à conserver vos données à caractère personnel ; le traitement ultérieur n'est possible qu'avec votre consentement ou pour des raisons juridiques.
Si le traitement de vos données à caractère personnel est limité en raison d'une objection au traitement, la limitation dure le temps nécessaire pour déterminer si nous sommes obligés de donner suite à votre objection.
Si le traitement des données à caractère personnel est limité en raison d'une contestation de l'exactitude des données, la limitation dure aussi longtemps que l'exactitude des données est vérifiée.
3.7 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
3.8 Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données à caractère personnel en utilisant nos coordonnées. Toutes les informations et actions vous seront fournies dans les meilleurs délais.
Nous vous aiderons autant que possible à protéger vos données à caractère personnel. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait du traitement, vous avez le droit de contacter les autorités compétentes, en particulier l'Autorité de protection des données (http://www.uoou.cz), qui supervise la protection des données à caractère personnel. Cette disposition est sans préjudice de votre droit d'adresser votre plainte directement à l'autorité chargée de la protection des données.
En particulier, si votre résidence, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée de vos données personnelles est situé en dehors de la République tchèque, dans un autre État membre de l'Union européenne, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente dans cet État membre.
4. GESTION ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1 Comment gérons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?
Nous sommes un responsable du traitement des données au sens du règlement. Vos données personnelles sont traitées pour nous par WebDnes.cz. Alternativement, nous pouvons déléguer d'autres processeurs de données tels que : les transporteurs, les agences de marketing, les sociétés de comptabilité et les outils de marketing. Sur demande, nous vous indiquerons qui traite spécifiquement vos données personnelles.
Les données personnelles et autres données collectées sont entièrement protégées contre toute utilisation abusive. Les données personnelles sont traitées électroniquement de manière automatisée ou sur papier de manière non automatisée.
4.2 À qui transmettons-nous vos données personnelles ?
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou d'autres obligations, nous sommes autorisés à transmettre vos données à caractère personnel à d'autres parties (par exemple, des transporteurs, des sociétés de marketing ou d'autres parties impliquées dans l'exécution du contrat ou de nos obligations). Nous ne transmettons pas de données personnelles à d'autres personnes.
5. COOKIES
5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l'ordinateur ou tout autre appareil électronique de chaque visiteur d'une interface web, qui permettent à l'interface web de fonctionner.
Tous les cookies ne collectent pas d'informations personnelles ; certains permettent seulement à l'interface web de fonctionner correctement. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur.
Veuillez noter que si vous refusez l'utilisation de cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de l'interface web.
5.2 Quels sont les cookies utilisés par l'interface web et à quelles fins ?
L'interface web utilise des cookies de session (temporaires), qui sont automatiquement supprimés lorsque vous cessez de naviguer sur l'interface web. Elle utilise également des cookies persistants qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Les cookies utilisés par l'interface web sont les suivants :
Cookies de première partie - ces cookies sont associés au domaine de notre site web ; il s'agit de cookies essentiels et de cookies de performance, qui peuvent être temporaires ou permanents ;
Cookies nécessaires - ils vous permettent de naviguer dans l'interface web et d'utiliser les fonctions de base, ils ne vous identifient en aucune façon et ne sont pas des données personnelles ;
les cookies de performance - ils permettent d'analyser l'utilisation de l'interface web (nombre de visites, temps passé sur l'interface web, etc.) ; les données obtenues par ces cookies sont anonymes ;
les cookies de tiers - ces cookies sont attribués à un domaine différent de celui de notre site web, même lorsque vous êtes sur notre site web ; ces cookies nous permettent d'analyser notre site web et d'afficher des publicités sur mesure pour vous ; il s'agit de cookies fonctionnels et de cookies ciblés et publicitaires ;
Les cookies fonctionnels - utilisés pour personnaliser le contenu en mémorisant les données de connexion, la géolocalisation, etc. ; ils peuvent être utilisés pour collecter et traiter des données à caractère personnel ;
Les cookies de ciblage et de publicité - utilisés pour diffuser des publicités ciblées sur et en dehors de l'interface web ; ils peuvent collecter et traiter des données personnelles. Nous pouvons également partager des informations sur votre utilisation de notre site web avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse.
5.3 Services utilisés par Google
L'interface web utilise Google Analytics et, le cas échéant, d'autres services fournis par Google, Inc ("Google"). Ces services fonctionnent avec des informations obtenues par le biais de cookies.
Cette politique est valable et effective à partir du 1.6.2023.